Model d’Apprentissage Mixte: modèles et procédures pour la réalisation de processus d’enseignement et d’apprentissage

Faisant suite à l’analyse conduite par les experts UNINETTUNO sur les technologies et les plateformes qui sont utilisées par les Universités Partenaires, nous avons constaté que chaque Université a choisi des plateformes différentes. La plus part des partenaires universitaires ont choisi Moodle, des autres ont opté pour des plateformes commerciale comme Blackboard, tandis que d’autres encore ont réalisé une propre plateforme.
Après avoir pris connaissance de cette situation, nous avons construit un modèle didactique cohérent avec les spécificités du projet qui inclut des Universités traditionnelles visant à réaliser également des cours à distance. Par conséquent, ce modèle est un modèle mixte et peut être appliqué d’un point de vue technologique à toutes les plateformes sélectionnées par les partenaires.
Dans ce document nous vous présentons les lignes générales du modèle, quelque soit la plateforme employée. Pour présenter un cas concret d’application du modèle dans le cadre d’une plateforme spécifique, vous trouverez un deuxième document, où nous avons présenté un ‘implémentation concrète du modèle didactique mixte à travers la plateforme Moodle.
La réalisation d’un modèle d’enseignement et d’apprentissage mixte (blended) liée au développement de composantes différentes. En particulier, le modèle didactique mixte est caractérisé par le fait que certaines activités didactiques se déroulent en face-à-face et d’autres à distance.
Le modèle didactique proposé est un modèle mixte (voir note 1 et figure 1) dans lequel certaines activités d’enseignement se déroulent en face-à-face et d’autre à distance. Le modèle proposé envisage des activités pour lesquelles l’étudiant étudie tout seul sur l’Internet et des activités qui lui permettent d’interagir avec enseignants et étudiant en face-à-face.

 FIg.1^[1]

Dans ce modèle, les modalités d’apprentissage synchrones se déclenchent avec l’apprentissage en présentiel, en face-à-face ; les interactions qui se développent sont tant individuelles, entre professeur et étudiant, qu’entre professeur et classe d’étudiants et, enfin, entre étudiants et étudiants. Il s’agit d’une modalité en présentiel qui envisage le déroulement d’activités dans les salles universitaires traditionnelles. Les Universités Partenaires réaliseront dans leurs locaux des Centres d’Apprentissage de l’Université, des espaces et salles dévouées aux activités en face-à-face dévouées aux étudiants de cours blended. Les enseignant de chacun des cours/modules feront le planning des rencontres sur une base hebdomadaire avec les étudiants ; au cours de ces rencontres, les enseignants :

• Répondront aux questions soulevées par les discussions sur forum et à celles que les étudiant pourront formuler directement en classe ;
• Commenteront les résultats des exercices interactifs complétés par les étudiants ;
• Proposent des leçons d’approfondissement reliés aux criticités d’apprentissage relevées.

Les modalités d’apprentissage, par contre, se déroulent à distance, sur l’Internet, et notamment sur les plateformes e-learning des Universités Partenaires. Cette modalité envisage tant un ‘étude individuelle de l’étudiant qui a accès au matériels didactiques en interagissant avec les équipements technologiques prédisposés ; tant pendant des sessions d’interaction professeur-étudiants et étudiants-étudiants.
Ces deux modalités d’interaction, dans le modèle proposé, se réalisent à travers :

• Leçons vidéo (numérisées en manière linéaire, selon les caractéristiques de la plateforme technologique sélectionnée) et matériels multimédia:  textes, présentations, galeries photos, références bibliographiques sélectionnées et de ressources Web, exercices interactifs ;
• Forums e Wikis.

Le modèle proposé implique une évolution du rôle de l’enseignant. Les professeurs doivent, en fait, apprendre à dispenser des cours à travers des leçons vidéo, à concevoir des produits multimédia, exercices en ligne et des matériels didactiques à publier en ligne sur sa propre plateforme e-learning, et à conduire les étudiants dans leur processus d’auto-apprentissage avec des outils, méthodes et technologies non traditionnelles. Le professeur a une double fonction pour enseigner à travers les leçons vidéo, mais, en même temps, pour dérouler un ‘activité de soutien à l’apprentissage par l’ Internet.
Ce document analysera en détail les composantes de Distance learning de ce modèle et il est structuré selon les sections ci-après :

1. Personnalisation de l’interface
2. Insertion des matériels didactiques multimédia
3. Forums et Wikis

Personnalisation de l’ interface^[2].

Le premier aspect qu’il faut considérer en prédisposant sa propre plateforme e-learning est la personnalisation de l’ interface qui guidera les étudiants à l’accès aux matériels et aux outils didactiques. L’interface de navigation qui sera conçue est un élément fondamental pour l’ expérience d’apprentissage de l’étudiant ; en particulier, quand on construit un’ interface il faut qu’elle soit conçue pour en espace d’apprentissage en ligne ayant des finalités de formation et d’éducation et, par conséquent, il faut que cette interface possèdes certaines caractéristiques qui la distinguent des interfaces typiques des sites Web conçus pour des fins commerciales ou de divertissement.

L’interface du portail doit être conçue de façon à offrir à l’ étudiant un espace de travail simple, clair et intuitif et sera visée à représenter un élément de facilitation de l’ apprentissage. L’ interface représente, en fait, l’accès au parcours d’apprentissage et la métaphore sur laquelle se base la page d’accueil représente l’accès au monde de la connaissance, reproduit par le divers espaces à travers lesquels se déroulera le processus de formation.

Dans la phase de mise en œuvre il faudra appliquer les modèles cognitifs pour la réalisation de l’interface. En particulier, l’ interface du portail didactique rassemblera à un ensemble de composantes graphiques construites de façon à favoriser chez l’étudiant un compréhension immédiate du modèle conceptuel sous-jacent et de façon à favoriser la compréhension des multiples opportunités d’apprentissage aux fins d’éviter une forme d’exploration au hasard qui pourrait amener l’étudiant, pas expert, à entamer des parcours non pertinents pour rejoindre les objectifs proposés.

La liberté de navigation et de choix sera réglée par des indications liées aux stratégies qui amèneront l’étudiant à suivre un parcours logique di consultation et l’encourageront à approfondir certaines parties.

En fait, avec la structuration de la plateforme didactique et de l’interface on se pose l’objectif de conjuguer la liberté et l’autonomie de l’étudiant dans le choix de son propre parcours et le rythme de l’apprentissage avec le soutien actif et guidé activé et guidé par le professeur (en ce cas « en présentiel ») auquel sera possible s’adresser en tout moment.  

L’interface devra être structurée de façon à favoriser l’exploration des divers espaces ; en chaque espace il sera possible voir directement quelles sont les actions permises et comprendre comment les déroulées.

En bref, dans le projet des interfaces de la plateforme didactique il faudra tenir compte de toute une série d’ éléments :

Création et Insertion des Matériels Didactiques Multimédia

D’un point de vue technique les plateformes disponibles dans les Universités Partenaires donnent la possibilité de charger diverses typologies de matériels multimédia.

Dans ce chapitre sont illustrées les typologies et les caractéristiques des matériels didactiques multimédia que les enseignant des Universités Partenaires sont formés à réaliser : leçons vidéo, slides, textes, références bibliographiques, ressources Web, exercices interactifs.

Les leçons vidéo

Les contenus de l’entière section 2.1 se basent sur le Format pour la Réalisation des Leçons Vidéo – Modèle de Communication Vidéo de la Prof. Maria Amata Garito^[3]
Dans les leçons vidéo le professeur vidéo, tout en transmettant des connaissances sur sujet donné, conduit l’étudiant à une méthode d’étude et d’apprentissage, à une lecture critique des textes d’examen ; le professeur vidéo a, donc, des caractères qui ressemblent celle d’un professeur dans une classe traditionnelle : il demande de prendre des notes, propose des exercices, encourage l’auto-évaluation posant des questions et des interrogations.
Dans les leçons vidéo le professeur a plusieurs possibilité pour communiquer son savoir :

Les Slides de soutien aux leçons vidéo

Un utile soutien à la disposition du professeur au cours des leçons vidéo est représenté par les slides réalisées avec des programmes graphiques appropriés.
Un des avantages principaux qui découle d’emploi des slides (qui peuvent être des simples phrases ou des graphiques, tables, diagrammes…) consiste en la possibilité de renforcer le niveau d’attention de l’étudiant.
En rappelant que l’attention est principalement liée à la motivation des sujets, nous pouvons toutefois affirmer que l’introduction du canal visuel de la communication peut accroitre l’attention. Souvent l’attention s’affaiblit si une explication devient monotone et, en ce sens, l’utilisation des slides peut la réactiver car elle introduit un « changement de style » qui représente un élément de nouveauté.
L’utilisation appropriée d’une présentation graphique aide l’étudiant en tant que mémoire externe. Pourtant, il est aussi possible utiliser le matériel graphique d’une façon inapproprié : souvent, en effet, dans les slides sont présentés et lis des textes qui sont très longs et compliqués et pas des mots clé clairs et succincts utiles à synthétiser et à focaliser les concepts plus importants du discours, par conséquent l’accès à l’information et la successive élaboration deviennent difficiles.
Un élément important pour renforcer la compréhension et la mémoire des concepts exprimés par l’enseignant peut être représenté par les animations graphiques et les vidéos ou films qui représentent visuellement tant les concepts théoriques développés que les applications pratiques des formules et des concepts transmis. Chaque concept théorique peut avoir une représentation animée sur un plan visuel et tridimensionnel. La justesse  de la représentation dépend de la tâche et de l’objectif visé.
En réalisant les slides il faut tenir compte des élément ci-après :

Schéma pour la réalisation des leçons vidéo

Prémisse : Au cours des leçons vidéo le professeur outre à transmettre des connaissances sur un thème précis, doit orienter l’étudiant vers l’adoption d’une méthode d’étude et d’apprentissage et vers une lecture critique des textes d’examen dans le but d’amorcer des processus d’apprentissage et de faciliter leurs évaluations respectives.

Présentation du professeur: le professeur se présente à l’étudiant virtuel en adoptant un style de communication familier pour permettre une conversation didactique guidée, une communication dans les deux directions virtuelle ou simulée. Le professeur en s’adressant d’une façon personnelle implique l’étudiant d’une manière émotive et fait qu’il se sent part active dans le processus d’enseignement-apprentissage. La présentation de « soi » permet à l’étudiant d’acquérir l’autorité du professeur, et en même temps, en adoptant l’usage des pronoms personnels le professeur construit un langage qui lui permet de devenir familier à l’étudiant et de stimuler sa participation active. La participation active de l’étudiant devra être stimulée en adoptant alternativement tant des langages académiques plus formels que des langages liés à la communication plus colloquiale et informelle. En plus de l’utilisation des pronoms personnels, le professeur doit faire attention au rythme et aux tons de sa voix : une tonalité trop baisse peut endommager le succès de son intervention qui pourra être endommagée même si la tonalité est trop haute ou si son rythme est trop rapide.

Le professeur s’adresse directement à l’étudiant virtuel et l’entraîne personnellement en lui indiquant la façon la meilleure pour suivre les leçons : avoir sous la main du papier et un stylo ou une tablette pour prendre des notes, imprimer les slides ou les insérer dans un fichier spécifique de l’ordinateur pour être en mesure d’y écrire des notes. Les slides peuvent avoir la fonction de soutien cognitif pour faciliter, durant les activités d’étude, la compréhension des sujets traités dans les leçons vidéo et dans les livres de texte.

Présentation de la matière du cours : le professeur propose des questions, soulève divers problèmes d’ordre général qui aident à comprendre la valeur de la connaissance des contenus de la matière, avec un’ attention particulière à l’application de ceux-ci en situation du monde réel. Le professeur indique les conditions requises pour le cours avec un slide, il dresse une liste qu’il lit pour aider les étudiants à comprendre si leurs connaissances de base sont adéquates à suivre ces contenus.

Dans un deuxième slide, le professeur indique les objectifs du cours et les sujets qui seront traités dans les leçons vidéo. Les objectifs seront formulés également en termes pratiques. Le professeur illustre la logique interne et les difficultés possibles que l’étudiant pourrait rencontrer et suggère des stratégies d’étude pour aborder les sujet reliés à cette matière.

Le professeur présente le texte écrit de référence relié à tous les sujets de l’entier cours ainsi que les soutiens didactiques à utiliser pendant le cours (livres, articles, logiciels ou exercices sur l’Internet etc.)

Pour passer au sujet de la leçon individuelle, le professeur illustre les objectifs de la leçon en termes opérationnels et indique les stratégies utiles à comprendre la leçon. Le professeur présente des questions ou problèmes et définit le contenu de la leçon en tant que réponse à ces questions et avec un slide résume les sujets traité avant et dont la connaissance est une condition requise à comprendre le sujet suivant.

A travers un slide le professeur présente la liste raisonnée de tous les sujets qui seront traités dans la leçons vidéo. A la fin de chaque sujet sont résumé, dans un slide, les contenus traités et sont présentées, avec des slides, les questions reliés aux sujets traités. L’ étudiant est incité à répondre à ces questions dans un espace expressément crée à cette fin sur la plateforme, dénommé Cyberespace Didactique, avec des exercices interactifs dans lesquels l’étudiant inclura les réponses aux questions ou le déroulement d’un exercice et les professeurs-tuteurs inséreront les réponses ou les corrections des exercices incluant les évaluations correspondantes de façon à ce que chaque étudiant puisse les consulter.

A la fin de chaque sujet, pour mettre en valeur le passage à un nouveau sujet, un slide est affichée, lu par le professeur, qui rappelle le titre du thème traité, le sommaire final, et les paroles-clés relatives au sujet. Les questions que le professeur pose à la fin de chaque sujet traité et à la fin de chaque leçon deviennent des instruments utiles à faciliter les étudiants dans la sélection des sujets que exigent un approfondissement spécifique et permettent de vérifier leur niveau de compréhension.

Trois minutes avant la fin du vidéo-enregistrement (qui seront indiqués par le cameraman), le professeur récapitules sujet traités (en lisant un slide), il indique les renvois au livre de texte et aux matériels didactiques multimédia supplémentaires insérés dans le Cyberespace Didactique reliés au cours.

Les matériels didactiques multimédia

Outre, les leçons vidéo, le professeur doit fournir aux étudiants le matériel didactique d’approfondissement relié aux sujets traités ; pour cela, les professeurs sont formés à réaliser des nouveaux modèles de livres, logiciels multimédia, laboratoires virtuels reliés aux leçons vidéo. Ces produits multimédia sont construits de façons à inclure connaissances de base en différents secteurs disciplinaires, méthodologies de transmission interactives, modèles d’élaboration des processus d’auto-apprentissage, système d’auto-évaluation. Ces matériels pourront etre différentes typologies: livres numérisés, exposés, essais, fiches d’approfondissement numériques ainsi que matériels pas simplement textuel comme des galeries photo, présentations, clips vidéo, sélections de références bibliographiques ou de ressources disponibles sur le Web reliés au thèmes traités et, enfin, des exercices interactifs.

Le professeur devra rechercher, recueillir et rendre disponibles pour les étudiants ce matériel de façon organisée selon les sujets pour permettre aux étudiants d’accéder au matériel tout en maintenant le contrôle sur leur processus d’apprentissage (décidant, par exemple, quoi approfondir et quand le faire), mais permettant également aux étudiants de suivre leurs parcours d’apprentissage guidés par l’organisation du matériel didactique menée par le professeur expert.

Le matériel didactique devra, par conséquent, être sélectionné et produit de façon à apparaitre afférent aux thèmes traités dans les leçons vidéo et aux sujets illustrés par le professeur dans chacune des leçons produites.

Les matériels didactiques d’approfondissement de type textuel (essais, exposés, chapitres de livre etc.) et multimédia (galerie photo, présentations, vidéos) permettront aux étudiants d’approfondir les singles sujets traités par le professeur au cours des leçons.

Textes

Outre le matériel textuel directement accessible à partir de sa propre plateforme didactique, le professeur pourra indiquer aux étudiants des parcours d’approfondissement qui incluront des ressources externes à la plateforme.

Le professeur pourra faire une sélection bibliographique indiquant aux étudiants les textes qui approfondissent chacun des sujets traités dans ses leçons vidéo. Les textes d’approfondissement suggérés devront être commentés par le professeur qui expliquera aux étudiants quels sont les aspects qui sont approfondis dans chacun des textes, indiquant préférablement comment trouver l’œuvre signalée (si disponible dans des librairies en ligne, si disponible dans des bibliothèques universitaires ou publiques) et les spécifiques chapitres auxquels se référer.

Ressources Web

Il s’agit d’un autre typologie de matériel de référence pas directement chargé sur la plateforme. Le professeur pourra indiquer les ressources externes disponibles sur le Web (banques de données, bases de données à accès libre, sites Web spécifiques), toujours reliés aux sujets liés aux leçons vidéo. Ainsi dans ce cas il faut que le professeur indique à l’étudiant, conjointement au lien pour accéder à la ressource Web :

Multimédia

A l’intérieur de cette catégorie nous pouvons inclure tous les matériels didactiques sélectionnés et réalisés par le professeur non exclusivement textuel : autres vidéo reliées aux sujets des leçons vidéo, slideshows, présentations, simulations et cas d’étude. A partir du format, il sera possible de décharger directement le matériels ou recourir à l’embedding des matériels provenant de sites web externes (Slideshare, YouTube, etc.). En bonne pratique, il faut toujours mentionner la source de provenance de tous les matériels.

Exercices interactifs

Pour compléter les typologies de matériel que chaque leçon devrait offrir à l’étudiant, il faut mentionner les exercices interactifs. Ce genre de matériel est visé a permettre aux étudiants de vérifier ou, dans le cadre de réalisations plus idoines, de mettre en pratique les connaissances théoriques acquises à travers l’étude des autres matériels didactique multimédias disponibles.
Les exercices sont des matériels expressément réalisés par les professeurs ou visés à contrôler à travers des tests et/ou parcours d’auto-évaluation les notions et les compétences effectivement acquises par les apprenants à travers l’utilisation des contenus des leçons vidéo et des matériels didactiques y reliés. Les professeurs devraient préparer un exercice interactif associé à chacun des sujets traités par les leçons vidéo. Cela permet aux étudiants de recevoir un feedback immédiat concernant les compétences acquises et leur propre niveau d’apprentissage pour chacun des sujets développés par le professeur.
En outre, les professeurs pourront préparer des exercices qui peuvent être soumis, qui nécessiteront de leur intervention directe pour leur correction et évaluation. Les exercices qui peuvent être soumis devraient être plus amples (c’est-à-dire afférent aux sujets d’une seule leçon vidéo) et demander aux étudiants de mettre en pratique, dans des cas réels, les connaissances théoriques apprises.
En outre, pour les professeurs, ces matériels sont essentiels pour évaluer le progrès de chaque étudiant et de la classe  dans leur parcours d’apprentissage, spécialement si mis à disposition pour chacun des sujets traités. A travers les résultats obtenus par les étudiants, les professeurs seront en mesure de faire le monitorage des succès dans l’apprentissage et des criticités tant du single étudiant que de toute la classe, obtenant des feedbacks essentiels pour moduler l’activité didactique et intervenir en cas d’échec. Etant déjà au courant, durant la période de distribution du cours, de quels sont les sujets sur lesquels les étudiants ont rencontrés plus de difficultés, les professeurs seront en mesure d’intervenir :

Outils d’interaction : Forums et Wikis

Les plateformes disponibles auprès des Universités Partenaires n’offrent pas défaut des systèmes avancés pour l’ interaction synchrone professeurs-étudiants. Toutefois, on peut proposer des discussions et des activités collaboratives à travers des Forums et de Wikis. La didactique en présentiel du modèle blended permettra aux Universités Partenaires et aux professeurs respectifs de surmonter cette limite de la plateforme.

Forums

L’emploi didactique d’un outil comme le forum passe par la direction et la supervision du professeur. Le professeur doit proposer une nouvelle discussion reliée à chacun des sujets traités  dans les leçons vidéo, suggérant un ou plus essais et articles de référence concernant les thèmes proposés qui servent en tant que base théorique pour les approfondissements des étudiants.

A travers le forum les étudiants manipulent et échangent des informations à travers l’écriture et créent leur propre connaissance d’un manière active. Il développent également la capacité de réflexion, critique et de synthèse ; l’emploi d’un instrument de communication qui se base sur l’ écriture les engage à organiser leurs idées d’une façon raisonnée, à les communiquer clairement, défendre leurs opinions et à critiquer – constructivement – celles des autres.

Avec l’emploi du forum, qui est un outil synchrone et persistant dans le temps, les contenus peuvent être récupérés et réutilisés en suite, tant par les étudiants qui les ont produits que par des nouveaux étudiants intéressés à aborder les mêmes sujets d’étude ; le matériel produit par les étudiants et publié dans le forum va ainsi à former une sorte de banque de données concernant le cours et ses sujets qui pourra être utilisée et enrichie par les étudiants pendant les cycles de distribution des cours suivants.

Wikis

Pour Wiki on entend généralement les sites web – ou les aires d’un portail web – dans lesquels chaque utilisateur peut apporter une modification à toutes les pages et créer des nouvelles pages à travers un système de postage  et modification des contenus textuels simplifié qui requiert un niveau de compétences informatiques de base. Les Wikis souvent offrent un système de versioning (qui montre quels étudiants ont modifié quels paragraphes et quelles pages et permettent de rétablir la version précédente des pages en cas de graves erreurs) et d’un petit moteur de recherche interne.

Contrairement au Forum, généralement idoine à animer des discussions entre étudiants avec la supervision du professeur, le Wiki n’est pas un instrument de discussion, mais d’élaboration conjointes des contenus.

Sur le plan de la didactique, le Wiki permet de planifier et de proposer aux étudiants des expériences d’écriture coopérative. Les étudiants, guidés par le professeur, peuvent créer un Wiki du cours qui propose, par exemple, un dictionnaire des terminologies techniques du cours spécifique. Une des applications plus efficaces du Wiki sur le plan de la didactique réside certainement dans les expérience d’écriture créative ou dans les recherches en équipe ; dans ces cas, les étudiants sont guidés par le professeur à accomplir une tâche, qui selon les spécificités scientifiques du cours peut varier : la rédaction d’une recherche scientifique reliées au sujets du cours, l’ écriture d’un texte créatif, la rédaction d’un contrat, d’un acte, d’un plan de marketing ou d’un plan commercial etc.). Ce type d’activité permet aux étudiants d’utiliser les compétences acquises dans le cours dans un contexte réel et de le faire d’une façon coopérative avec leurs propres camarades de classe.

Bibliographical references

Garito, M.A., 2015 L’Università del XXI Secolo tra Tradizione e Innovazione, McGraw-Hill, Milano

Garito., M.A., Anceschi, Botta, M., 2006, “L’Ambiente dell’Apprendimento” – Web Design e Processi Cognitivi, McGraw-Hill, Milano.

Garito, M.A., 1997, The Role of Television in Teaching and Learning Processes, in Multimedia and Distance Learning for Science and Technology, Garamond, Roma: 239-272.